Centre d'aide
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous.
Compte
Comment créer un compte ?
Cliquez sur « Connexion » en haut du site, puis sur « Créer un compte ». Il suffit d'un e-mail et d'un mot de passe.
Comment ajouter ma photo de profil ?
Rendez-vous dans « Mon compte » : vous pouvez y ajouter votre photo, votre nom et votre numéro.
Annonces
Comment déposer une annonce ?
Une fois connecté, cliquez sur « Déposer une annonce », ajoutez vos photos, un titre, un prix et une description, puis publiez. Elle est mise en ligne après une vérification rapide.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Environ un mois. Nous vous prévenons par e-mail avant l'expiration pour la republier en un clic depuis « Mon compte ».
Comment marquer un article comme vendu ?
Dans « Mon compte → Mes annonces », utilisez le bouton « Marquer vendu ». Vous pouvez aussi la republier plus tard.
Achat & contact
Comment contacter un vendeur ?
Depuis l'annonce, écrivez-lui un message, appelez-le ou passez par WhatsApp. demarcho ne gère pas le paiement : vous concluez directement entre vous.
Comment liker ou commenter une annonce ?
Sur la page de l'annonce, le bouton « J'aime » est sous le titre, et vous pouvez poser une question dans les commentaires (et répondre aux autres).
Sécurité
Une annonce me paraît suspecte, que faire ?
Utilisez « Signaler cette annonce » sur la page concernée. Notre équipe est notifiée et agit rapidement. Voir aussi nos conseils de sécurité.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez-nous.